Arla Foods investerar i röststyrningssystem för sin största anläggning i Sverige, den 6000 kvm stora anläggningen i Kalhäll. Härifrån distribuerar Arla till ca 5000 kunder och hanterar ca 40 000 order rader per dygn.
Nu ersätts plocklista på papper till ca 80 procent med röststyrt plock, dvs varorna plockas efter röstinstruktion. 

Införandet av röststyrt plock i Kalhäll innebär att ca 150 medarbetare får sina uppdrag via röstterminaler.
De anställda kan koncentrera sig helt på vad som ska plockas utan distraherande inslag som listor och streckkodsläsare.
Generellt beräknas implementation av röststyrning öka effektiviteten med upp till 35 procent samtidigt som plocksäkerheten ökar och att investeringen därför har betalat sig på ca ett år.

Rent praktiskt tillgår det så att uppdraget ges via radio av ett automatiskt system. Lagerarbetaren gör först ett röstprov så att systemet lär sig rösten. Dialekt eller utländsk brytning saknar således betydelse för systemet.
Alla plockuppgifter bekräftas med enkla svar. Efter en rast är det även möjligt att fråga systemet i den händelse man glömt vad nästa uppdrag var.
 
I Sverige har vi, till skillnad från engelskspråkiga länder inte hunnit så långt med röststyrd plockning mycket beroende att svenska är ett så litet språk.
För Consafe Logistics är Kallhäll den första stora svenska anläggning som implementerar röststyrning.

Sedan tidigare har Arla röststyrt plock med Consafe Logistics som leverantör på fyra anläggningar i Danmark.
– Vi väljer Consafe Logistics eftersom vi har nått mycket goda resultat på kort tid med deras lösning för röststyrt plock i Danmark. Vårt motiv för att implementera röststyrning är att uppnå kostnadseffektivisering, både minskade kostnader för kundservice och även en kvalitetsförbättring, en minimering av antalet felaktiga plock, påpekar Berne Carlson, logistikchef på Arla Foods Sverige.

 Consafe Logistics Group, medlem i JCE Gruppen, är en av Europas ledande leverantörer av logistiklösningar och har kunder i fler än 20 länder över hela världen.
– Vi gläder oss åt att Arla Foods visar oss fortsatt förtroende. Våra gemensamma projekt i Danmark har gett mycket positiva resultat och vi är övertygade om att vi tillsammans kommer uppnå detsamma i Sverige. Detta är den största röststyrningsanläggning som nu tas i drift i Sverige, påpekar Robert Jansson, VD, Consafe Logistics.   
Driftstart beräknas till juni 2006.

Kerstin Grevelius Kjellvander
kerstin.grevelius@affkapnytt.se

Fakta:  Arla Foods
Arla Foods är en kooperativ förening och ägs av ca 10 500 mjölkbönder i Sverige och Danmark med en samlad mjölkinvägning på ca 8,4 miljarder kilo och en omsättning på ca 55,5 miljarder svenska kronor.
Dessa mjölkbönder levererar totalt 6,1 miljarder kilo mjölk per år till företaget eller närmre 80 procent av den totala mjölkproduktionen i Sverige och Danmark.
Arla Foods som är Europas största mejeriföretag, har 63 mejerianläggningar och terminaler i Danmark, Sverige och Storbritannien.